■--s2 ファイルアップロードができません。
>>> s2ユーザー             .. 2011年08月01日 02:33   No.[421001]

お世話になっております。

s2サーバーを利用させていただいている者ですが、FTPソフトでの接続はできますが、ファイルをアップロードしようとしても
「アクセス権限がありません」と表示されてアップロードできません。

実は数ヶ月前からその状態だったのですが、ホームページマネージャからのアップロードは可能でしたので、ずっとそちらで更新作業を行っておりました。
(ちなみに、マネージャからのアップロードが出来た頃は、そちらからのアップロードを行うと、それが実行されたフォルダ内に限りFTPソフトからもアップロードが可能な状態になりました。)

しかし、現在はそちらでも”No name for file to upload”(参照→アップロードの手順後にダイアログにではなく上のステータスに表示されます)と表示されてアップロードできなくなってしまいました。

なお、ホームページマネージャ上からの”編集”は可能ですので、現状でも更新は行おうと思えば行える訳ですが、さすがに不便ですのでご助力いただければと投稿させていただきました。

どうかよろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2011年08月02日 00:08   No.[421002]
他ユーザー様からは同様の問い合わせが来ていないため、お使いのアカウントのみ
現象が発生している可能性がございます。

エラーメッセージの通り、アクセス権限が何らかの理由で破損した可能性が
ございますので、お使いのURLをご記載頂けますでしょうか。


>>> s2ユーザー          .. 2011年08月02日 01:55   No.[421003]
失礼致します。
お忙しい中、返信をいただきありがろうございます。

私が利用させていただいているURLは下記のものとなります。
http://s2.artemisweb.jp/changerion/

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2011年08月03日 10:48   No.[421004]
パーミッション権限調整しました、ご確認下さい。
(問題なければレス頂けますでしょうか、他にもs2サーバにおきまして
いくつか不具合の発生していたユーザー様おられたようなので、
該当ユーザー様に連絡致します)


>>> s2ユーザー       [home]   .. 2011年08月03日 13:58   No.[421005]
失礼致します。
ご対応いただきありがとうございます。

取り急ぎ確認の方させていただきましたところ、FTPソフトからのアップロードはできるようになっておりましたが、デフォルトフォルダからフォルダを2つ以上潜ると、やはり「アクセス権限がありません」と表示されて弾かれてしまいました。

現状、デフォルトから1階層までならアップロード可能です。

一応ということで管理画面のホームページマネージャ上からのアップロードも確認させていただきましたが、こちらは状態変わらずで、依然”No name for file to upload”と表示され、階層問わずアップロードが行われていないようです。

引き続きお手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。


>>> s2ユーザー       [home]   .. 2011年08月04日 08:19   No.[421006]
失礼致します。

大変勝手で申し訳ございませんが、所用で数日出なければならなくなってしまいました。
外出中は確認作業等ができませんので、折角ご対応をいただいても返信が遅れてしまう事となってしまいます。
お手数をおかけしてしまっている中、本当に申し訳ございませんが、どうかご容赦のほどよろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2011年08月04日 14:08   No.[421007]
再度修正しました、戻られましたら折を見てご確認下さい。


>>> s2ユーザー          .. 2011年08月10日 10:50   No.[421008]
失礼致します。
毎度お手数をおかけして申し訳ございません。

戻りましたので早速確認の方させていただきました。

状況としましては、4階層までであればHTMLファイルのみアップロード可能な状態になりました。
ただし、5階層以上潜ると「アクセス権限がありません」という事で弾かれてしまいます。

その他、画像ファイル等(確認させていただいた範囲ではjpg、gif、png、swf)につきましては、デフォルトフォルダ内のみアップロード可能で、1階層でもフォルダを潜ると、「アクセス権限がありません」と表示されアップロードできませんでした。

お忙しい中、何度もお手数をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2011年08月10日 22:02   No.[421009]
当方からも試しにファイルをアップしてみました。

s2.artemisweb.jp/changerion/celbim/comic/comi/000/thumbnail
のディレクトリに、FFFTPを用いて一般のOCN回線より
artemisweb-rogo.jpg
のファイルをアップロードしたところ、問題なくアップ出来ております。

念のため、ファイルがアップ出来ないディレクトリのURLをお教え頂けますで
しょうか。
弊社側の設定自体は「全ディレクトリに対してアクセス権限の再調整」をコマンドで実行したので、
本来は問題解決している状況です。

あと問題が発生しているお使いのFTPソフト、並びにPASVモードを解除して
お使い頂いているかの有無もお教え頂けますでしょうか。
(PASVモードは原則、解除してからファイルアップロードお使い下さい。)


>>> s2ユーザー          .. 2011年08月11日 00:21   No.[421010]
失礼致します。
本当に何度も申し訳ございません。

早速ですが、平時アップロードに使用しているツールはホームページビルダー7付属のファイル転送ツールです。
不調になった後はツールが原因かもとも思い(なにぶん古いツールですので…)、確認用としてFFFTPも導入しております。
現在のところ、どちらを使っても同様の結果となってしまいます。
(当然、PASVモードでの使用もしておりません。)

なお、問題が発生しているのは前回書き込みさせていただいた通りの条件下なのですが、判り易いところでは
/top
上記フォルダ内で画像ファイルがアップロードできず、
/fairyring/comicsample/pic/comi/001
上記フォルダ内ではHTMLファイルもアップロードできなくなってしまいます。
(これらはあくまで代表的な例として2つを挙げているもので、前記の通り基本的にフォルダ階層とファイルの種類でアップロードの可、不可が異なる状態です。)

ややこしいお話で本当に申し訳ございませんが、こちらの状態としましてはこのような感じです。
お手数ですが、引き続きよろしくお願い致します。


>>> webmaster          .. 2011年08月12日 16:36   No.[421011]
アクセス権限は問題ない状況で、10階層のディレクトリまではファイルのアップロードが出来ることを確認しております。

残る怪しい箇所としましてアクセスユーザーIDを統一してみましたので、お手数ですが、再度お試し頂けますでしょうか。


>>> s2ユーザー           .. 2011年08月12日 23:21   No.[421012]
失礼致します。

早速、確認の方させていただきましたところ、階層及びファイルの種類問わず、問題なくファイルがアップロードできるようになりました!

思いのほか長くお手数をおかけしてしまう事となりましたが、本当にご苦労様でした。

それでは失礼致します。

ありがとうございました。


>>> megi       [home]   .. 2011年09月18日 16:24   No.[421013]
便乗失礼します
私もしばらくアップロード不可状態になっていたのですが、こちらの記事で
PASVモードのことを知り、設定を確認したら有効になっていたのでチェックをはずしましたらアップ可能になりました。

で、ここらへんはFTPの説明に載せておいたほうがいいのではと思いまして投稿しました
よろしくお願いします。




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