■--ファイルマネージャーが開けません
>>> myuh    [mail]   [home]      .. 2007年09月30日 17:54   No.[317001]

いつも大変お世話になっております。
私がお借りしているスペース、ログインして管理画面の「メインページ」表示まではいけるのですが、『ホームページマネージャ』から中に入れません。
『システムエラーです』という表示が出てしまうのですが、どのようにすれば入れるようになりますでしょうか。
当方かなりの素人なので、変な質問をしてしまっているようでしたら申し訳ございませんが…教えていただけると嬉しいです。


>>> webmaster          .. 2007年09月30日 22:22   No.[317002]
こちらで確認する限り、特に問題は見つからないのですが、お使いのブラウザの
キャッシュが破損している可能性が考えられます。

http://www.nazca.co.jp/main-data/support/cache.html
こちらを参考に、HDDに残っている旧来のブラウザキャッシュを削除して
頂いた上で、再度接続してみてください。

IEブラウザの方は、スーパーリロード(CTRLキーを押しながらブラウザの
更新ボタンを押す)を試してみて頂けますでしょうか。

認証エラーが発生する場合、cookie情報の破損も考えられますので
cookieもクリアしてみてください。



>>> myuh          .. 2007年10月01日 03:58   No.[317003]
ありがとうございました!

教えて頂いた事をもとに、色々と試してみたら大丈夫になりました!

本当にありがとうございました。
これからもお世話になります。
どうぞよろしくお願い申し上げますm(__)m




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